東莞天添成立ATOS產(chǎn)品售后維修部ATOS電磁閥、ATOS比例閥等等會(huì )較常見(jiàn)出現問(wèn)題是：比例閥壓力波動(dòng)大；沒(méi)有壓力輸入信號壓力無(wú)變化；有壓力但壓力跳動(dòng)頻繁，無(wú)法保技壓力；壓力正常閥響應較慢；壓力無(wú)法調節；閥門(mén)不工作等等。我司新業(yè)務(wù)開(kāi)設以來(lái)已為多家工廠(chǎng)提供維修服務(wù)，其中還有很多大型國企，央企。維修項目多為清洗閥門(mén)，更換密封件和更換閥芯，比例放大器輸出故障維修等等。
本司新業(yè)務(wù)開(kāi)設意大利ATOS產(chǎn)品維修部，以往我司ATOS維修部只針對我司經(jīng)銷(xiāo)的意大利ATOS產(chǎn)品，如電磁閥，控制閥，流量閥，插裝閥，比例閥,葉片泵，柱塞泵等維修檢測，近期我司聘請多位資深工程師，均有在意大利跟廠(chǎng)家培訓學(xué)習的，每年有2-3個(gè)月在原廠(chǎng)學(xué)習，專(zhuān)業(yè)，現可以接收其他ATOS產(chǎn)品維修，不管您是在別家采購的或是我司采購的，都可以接收維修檢測，歡迎前來(lái)了解咨詢(xún)！
售后維修部門(mén)通常由幾塊組成： 一是前臺接待，一般是電話(huà)接待和bai直接與客戶(hù)面對面的接待，接觸客戶(hù)的設備維修問(wèn)題。這里牽涉到幾個(gè)方面需要制訂的規范和流程。 1、電話(huà)接待禮儀 2、電話(huà)語(yǔ)音導航或提示 3、接待人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓 4、基本收費標準的制訂 5、接待客戶(hù)的流程（從確認設備問(wèn)題—送取貨—電腦下單—維修日期期限—費用收取方法） 二是后場(chǎng)的維修部，從前臺電腦下單后，接收需維修的設備，在日期前維修好設備。這里有幾個(gè)方面需要制訂： 1、接到維修單后的任務(wù)分配 2、維修時(shí)間的進(jìn)程控制 3、維修質(zhì)量標準和檢測 4、如需要更換設備中的某些組件或者設備的整體更換，需要及時(shí)通知庫房，看是否有備件，如果沒(méi)有則要求庫房及時(shí)購置。 三是庫房管理，除了正常的出入庫以外，日、周、月報表和盤(pán)點(diǎn)等都必須列入日常工作，嚴格賬目，配合好維修部門(mén)購置備件。庫房還要有防火條例。 四是財務(wù)管理，維修的費用收取，是現金、刷卡還是允許某一時(shí)間段的拖欠等都必須明確，要做到日帳日清，比如當天的現金收費，在下午4點(diǎn)到銀行入賬，4點(diǎn)以后的現金鎖入保險箱，保證監控和專(zhuān)人值班，于次日一早上班到銀行入賬等流程。 關(guān)于收費標準的羅列，必須向客戶(hù)明確檢測項目、維修項目、組件更換、設備整體更換等各項收費標準，以及維修更換期限、質(zhì)保日期和時(shí)間標準，如果遇到特殊情況，比如目前沒(méi)有該設備的更換組件則在維修單上與客戶(hù)簽訂時(shí)限。 我能想到的就這些，希望能對你制訂方案的思路上有些幫助。
東莞天添成立ATOS產(chǎn)品售后維修部我們能給到您的是以下服務(wù)↓
我司ATOS維修快，一般情況一周內可維修完成！
ATOS維修效果好，維修后的產(chǎn)品質(zhì)保6個(gè)月！
ATOS維修的零配件質(zhì)量有保障，采購用原裝ATOS零配件！